保险从业人员职业道德评价的方式一般包括
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发布时间:2023-08-09 18:30
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热心网友
时间:2024-12-13 16:29
保险从业人员职业道德评价的方式一般包括以下几个方面:
1. 服务态度:保险从业人员应该具备良好的服务态度,对客户的问题和需求要及时、耐心地回答和解决。
2. 诚信守法:保险从业人员应该遵守国家法律法规和行业规范,不得以不当手段获取客户信任或提高业绩。
3. 保密保护:保险从业人员应该严格遵守客户隐私保护规定,不得泄露客户的个人信息和保险业务信息。
4. 专业水平:保险从业人员应该具备扎实的保险业务知识和技能,能够为客户提供专业的保险咨询和服务。
5. 社会责任:保险从业人员应该