发布网友 发布时间:2023-08-07 23:39
共2个回答
热心网友 时间:2023-09-17 18:42
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,请您:
1.建议进入设定-应用程序管理器-全部-相册-清除数据/清除默认设置尝试。
2.备份好您的重要资料,将手机重置尝试(设置-重置/隐私权/私人-恢复出厂设置)
如果问题依然存在,可能是手机系统或者硬件问题,请您到附近三星服务中心检测维修,服务中心查询地址:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。
追问谢谢追答不客气,祝您心情愉快
热心网友 时间:2023-09-17 18:43
在文件里面找到相片,移动到相册的文件夹