新买联想Z475笔记本没几个月,就出现冷开机长达16分钟,售后更新dois后,三天内两次蓝屏,电脑各种不顺
发布网友
发布时间:2023-08-08 10:57
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热心网友
时间:2023-09-22 15:00
像这样的问题往小的说就是散热、系统不行、软件不兼容等;往大点说就是显卡、cpu、硬盘或者主板的问题,电脑这东西维修就是靠排除法,所以网上解答的一般都是总结性的语言,我呢先把小问题解决办法给你:
散热:建议定期清理你的电脑灰尘、笔记本的话在配备一个散热底座;
系统:建议安装纯净版的错做系统,驱动都从官网下载,或者问客服寻要;
软件:想想在蓝屏的时候装了什么软件、游戏之类的,既然不兼容就删除了重新下载一个版本。
大问题解决办法:
1、把蓝屏中密密层层的英文文字记下来,接着到其他电脑中上网,进入微软协助与支持网站【http://support.microsoft.com】,在右上角的“搜索(学问库)”中输入停机码,比如:0x0000001E,接着在下面首先选择“中文学问库”,如果搜索结果没有适合消息,能够选择“英文学问库”再搜索一遍。总能找到解决办法。
2、如果蓝屏都出现在刚刚升级了硬件驱动或补丁漏洞之类的,这时Windows 2000/XP提供的“最后一次正确配置”就是处理蓝屏的快速方式。重启系统,在出现启动菜单时按下F8键就会出现高级启动选项菜单,接着选择“最后一次正确配置”。
如果以上都不能帮你解决的话,就不要自己捣鼓了,以免丢失资料。
建议你还是找专业人士、官方的维修站或者有资质的电脑维修公司解决。
个人总结,仅供参考。
希望我的回答对你有所帮助,祝你好运!追问谢专家先进的解答,真的非常感谢。电脑重装了系统,更新了驱动,运行一周,情况稳定~~~
追答解决了就好
及时采纳哦 呵呵
热心网友
时间:2023-09-22 15:01
您好,给您带来的不便深表歉意,您可以尝试备份数据,重新恢复一下操作系统试试看。这种情况也可能是操作系统的问题。
如果恢复操作系统后无法解决,建议再次联系当地服务站进行检测
LENOVO服务站查询:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
如果有其他疑问,您可以在以下网址填写详细信息,会有北京总部的工作人员与您联系,我们会尽最大努力帮助您。
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/wsbx/lenovo/
热心网友
时间:2023-09-22 15:01
系统没装好吧 ,还是显卡驱动的问题!建议换个系统更新下驱动!
热心网友
时间:2023-09-22 15:02
建议你态度强硬一点 以投诉为要挟 服务工程师就会好好的给你解决问题了 太好说话的话他们是不会鸟你得追问同意!同意!同意!!!
可是难道只有这样吗?我的、我们的影响力是那么的微不足道,我不认为会有理想的结果~~~
相信精诚所至,金石为开。我虔诚在这里等待答案,如果····如果···如果没有,再伤心几天也无所谓了。
至少,我相信明天还是会很美好的!
追答我原先做过联想客服,经常遇见这种情况。好说话的客户就不上心 主要也是坏的电脑太多了 都忙不过来 像你这种情况很难处理~ 所以你一定得天天催天天催 你要是做不到的话 就找个比较凶的朋友去 一提到投诉他们就害怕了 就能好好给你处理了 都是欺负老实人。你的问题跟硬件还基本上没什么关系。还是找客服吧,最好的解决方法
热心网友
时间:2023-09-22 15:02
别急哦 你这是很典型的硬盘4kb未对齐导致的首次开机慢问题 不过你说的问题好多。。。蛋疼
搞得我都不敢接这个任务了
发现你是个美女。。不过你的QQ加不了