BEC剑桥英语高级 Test 2, Reading Part 1

发布网友发布时间：2023-08-21 08:38

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热心网友时间：2024-12-11 23:36

绩效评估蒸蒸日上. 他通常表现为一年的一个时刻，工作人员将手头的工作停下来，并将用于经营管理的的大部分时间用来评价业绩和划分等级。现在，业绩评估甚至变得更加频繁。这当然使得如何业绩评估变得更加重要。人力资源专家声称经理应该努力做到客观，为业绩回报而奋斗而不是业绩评估。但是存在一个简单的事实，等级观念导致业绩回报因为业绩评估的方法就是按照等级层次来构思策划的。不幸的是，有太多的员工遭受了这种产生的不公平。

业绩评估背后的观点是--工人应该为他们的工作表现负责-- 看上去貌似很合理。然后，有证据显示这个假设就是错误的。和假设相反，业绩评估不是一个对业绩表现有所提升的手段--他是一个判断而不是反馈，一个被等级制度的反馈。有效的反馈，另一方面，可能是一些告诉经理和工人系统运行的如何好的信息，并且建议如何做的更好的一种方法。

在丰田的生产体系中，没有业绩评估的评估体系。在系统中的每一个操作步骤都有一个相关的衡量标准。这个标准在操作工和经理中实施。在每一种情况下，这个衡量的标准和工作的目的息息相关。那个衡量标准是经理和员工反馈信息的基础。丰田的基本的观点是通过他们的格言“坏消息先行”来实施。经理和工人在心理上是安全的，这是一个系统，而不是员工，是首要的影响工作的表现。这是管理的职责确保员工在他们体系下来提升他们的表现。

在很多公司里，工作表现是源自于一些被误导的假设。为了评估工作成绩，经理使用数据来反映每一个员工的活动，而不是进行过程评估或者系统获得表现的目的。这个结果就是绩效评估使得经理的评判驳回了他们的员工的，从而忽视了真实的工作表现的影响。这样评估的经验变成了取悦于他们的老板，特别是在会议上，由于社会驱动和心理上的不安全，决定了谁进入，谁出局。

当判断被真正意义上的反馈所代替时，公司将有更多的时间专注在他们的客户和业务上。没有时间被绩效评估所浪费。这就要求我们对思考公司的绩效评估要有一个根本性地转变，这当然肯定将不会来自于人力资源行业。