到哪个部门投诉房产中介乱收费?
发布网友
发布时间:2022-04-25 15:39
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热心网友
时间:2023-10-13 17:51
这个问题,可以向市场管理部门、建设部门投诉。
根据全国消协组织投诉受理情况分析,中介服务存在的问题主要以下四点:
第一,房屋中介乱收费的现象比较严重
如收取高额的服务保障费,但在收取之后并没有真正保障消费者的权益,服务保障费中有关于物业保障的内容,旨在保障买卖双方顺利完成物业交割,但在实际操作中,有消费者反映,中介收取了服务保障费,但并没有保障物业的顺利交割。
第二,房屋中介合同中存在不合理条款
如“一方出现违约行为,违约方赔偿等同于定金额的违约金,交易过程中产生的费用及甲乙双方的佣金及服务费在违约金中扣除”,这就意味着如果卖方违约,买方仍然要从违约金中拿出一部分作为中介费。
第三,所谓的首付贷
在资金监管过程中,部分中介机构违规操作,代替银行为买方做资金监管,将买方的购房款收入自己公司的资金池中,并利用这部分资金违规高息贷出,作为其他消费者的“首付贷”,这种行为严重威胁到了消费者的资金安全。
第四,隐瞒房屋真实情况
部分房产中介隐瞒房屋真实情况,如抵押情况、房屋质量问题等。消费者交付定金、中介费之后才予以告知,这种做法损害了消费者的知情权。
热心网友
时间:2023-10-13 17:51
乱收费现象由消委会(投诉电话12315)和物价局(投诉电话12358)处理,你认为收费不合理可打这两个电话投诉。如果你认为他们存在价格欺诈还可以向*机关举报。
热心网友
时间:2023-10-13 17:52
物价局
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