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淘宝小二处理不公平可以举报吗

发布网友 发布时间:2023-08-24 06:14

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热心网友 时间:2024-11-24 04:17

可以举报。淘宝小二处理不公平用户可以向淘宝卖家所在地的工商局举报、投诉。投诉前记得向淘宝/天猫索要卖家的真实信息,如果淘宝/天猫不予提供,或提供的不是真实有效的资料,可专门就此向杭州的工商举报投诉。

一、淘宝小二处理不公平可以举报吗?


淘宝小二处理不公平可以举报。


淘宝小二处理不公平用户也可以向淘宝卖家所在地的工商局举报、投诉。


投诉前记得向淘宝/天猫索要卖家的真实信息,如果淘宝/天猫不予提供,或提供的不是真实有效的资料,可专门就此向杭州的工商举报投诉。


二、卖家售假向工商局投诉假货要什么证据?


1、证明存在消费关系,保存消费小票、电商网站的交易记录、截图、聊天记录、保修单或者电子合同资料等等;


2、证明购买的商品是假货的证据。例如商品质量问题可以收集商品的照片或录像、有产品问题的样品、标的物检验的鉴定结论。

三、卖家售假会受到什么样的惩罚?

(1)卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的,每次扣48分;

(2)卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣24分;

(3)卖家出售假冒、盗版商品,通过信息层面判断的,每件扣2分(3天内不超过12分);实际出售的,每次扣12分。具备特殊情形的,只删除不扣分。

(4)为出售假冒、盗版商品提供便利条件的,每次扣2分。情节严重的,每次扣12分。如果涉嫌犯罪的,根据具体情形,会受到相应的刑事处罚。

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