发布网友 发布时间:2023-08-23 16:14
共2个回答
热心网友 时间:2024-05-08 06:58
尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您按照以下方法尝试:
1.重新下载安装尝试。
2.手机内存不足导致软件不能正常安装,建议您将手机内存储的多媒体文件移动至外置SD卡中扩展手机内存空间后重新安装尝试;
3.手机未开启未知来源:设定-安全-未知来源打钩,然后重新安装尝试;
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置
若问题依旧,将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE
热心网友 时间:2024-05-08 06:59
一个简单的方法在开始菜单---控制面板---删除/卸载-----那里把它卸载了,然后百度卫士里面下载,提前设置好路径,这里注意你的盘,最好别设置成C盘,其他都可以,然后下载完成安装OK了