手机按键上方屏幕发热,手机有时打不开,有时玩游戏,看书会死机.手机型号三星GT-I9300

发布网友发布时间：2023-08-22 23:51

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共3个回答

热心网友时间：2023-10-07 00:54

您好：

建议首先尝试：长按手机电源键8-10秒重启机器。若重启后机器暂时可以正常使用，建议：

1.手机后台程序运行过多，有可能造成您的机器运行缓慢、卡顿。建议结束后台运行的所有程序。方式：进入任务管理器-活动应用程序-结束后台运行的程序。也可重启手机尝试。

2.请检查是否在使用所有程序时均出现上述情况。若仅是个别下载的软件程序，建议卸载删除后，安装该软件其他版本尝试。

3.检查手机内存是否足够，手机内存不足也有可能导致手机运行缓慢。若有外置SD卡，建议取出后测试。

4.若上述操作后仍无效，建议：

（1）请查看手机是否有固件/系统推送通知，若有，请将手机升级到最新版本。查看方式：设定-（一般）-关于设备-系统更新-更新（升级前请备份手机中数据）。

（2）若无效，请备份手机中数据，然后恢复出厂设置（设定—重置/隐私权/个人—恢复出厂设置）。

若通过以上方法问题依然存在，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测
具体服务中心查询请访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

欢迎访问三星服务预约：

http://www.samsung.com.cn/pre-booking

热心网友时间：2023-10-07 00:54

我妈的手机是note2，有时也有这种情况。是不是系统没更新，或者清清内存吧

热心网友时间：2023-10-07 00:55

我以前手机也是这样追答你看一下电池有没有膨胀

如果有就要换一给电池