关于"客户管理系统 以及实施 "的问题! 不单单crm! 有经验的来帮下忙

发布网友 发布时间：2022-04-25 14:13

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热心网友 时间：2023-10-08 18:02

刚刚为一个餐馆做完一个前端+CRM的系统，和你这个有点类似，有些经验可以分享一下：

1. 首先，你这个是 CRM + 进销存 (包括销售前端，如pos刷卡机、条码扫描*）

2.它的流程是：前端设备(如刷卡机，条码扫描*）得到数据，然后存于CRM中，同时改变库存的情况(东西卖出去或进货，库存当然有变化)。然后在CRM中提供各种提醒（如客户生日啦、结婚记念日啦之类的）和统计分析 功能，以及一些问题的跟踪或客户的投诉。 （当然CRM有更多的功能)

3. 你要的这些功能比较个性，一般情况下需要订制开发。市面上也有一些CRM是包括进销存的，但是我想它并不一定能做到如此个性。你可以找一家CRM的公司，让他们为你加上进销存的功能，然后按你的意思来二次开发，制作出你要提醒的功能和统计的功能。这样应是比较好的选择方案。

4.这里涉及到的软硬件有：CRM软件、进销存软件、POS刷卡机、会员卡(会员卡要订制的)、条码打印机（很多地方有卖，或者卖进销存软件的公司会代卖)、扫描抢、条码标签(这个是耗材，就是那种贴在上品上的带有条码的小标签)

5.这样一套软件，那要看在哪个城市(成本不一样啊)以及软件硬件的档次，一般的在1.5w-3w之间，应有挺多选择的。那种几千块以本伤人的，建议你还是不要选择，毕竟你的数据还是挺重要，售后服务要跟上才行。几千块想想也知道，一个好点的程序员一个月都要7,8千薪水(上海,北京)，定制一套软件卖几千块，还要给你定制开发、实施安装、采购硬件、培训、售后维护多少个月这样子，想想也知道不太可能呢。 但是太贵的也不需要，除非你是大公司，面向中小企业的CRM和进销存选择多，竞争大，你完全可以在合适的价格找到合适你的提供商。

一句记之曰：莫贪小便宜、莫花大价钱。
希望对你有帮助吧，，如果还有其他疑问，站内短信找我吧。

热心网友 时间：2023-10-08 18:03

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热心网友 时间：2023-10-08 18:03

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热心网友 时间：2023-10-08 18:04

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