华为手机nova6能连上wifi却显示不能上网怎么解决?

发布网友发布时间：2022-04-03 12:36

共4个回答

热心网友时间：2022-04-03 14:06

如果您的手机能连上wifi但是不能上网，可以通过以下方法进行排查处理：

一、若使用的是家庭网络，建议连接其他wifi或手机个人热点进行测试排查：

1.如果连接其他WiFi正常

（1）请不要远离路由器；

（2）请检查宽带帐号是否到期，重启路由器并重启手机后尝试；

（3）如果将路由器设置过黑白名单，则需检查手机mac地址是否加入路由器端，如路由器没有设置黑白名单，请将路由器断电重启尝试。

2.如果连接其他WiFi也无法上网

（1）请重新打开WLAN开关连接尝试；

（2）建议在设置中搜索还原网络设置，根据屏幕提示还原。（注：此操作会删除WLAN和蓝牙连接记录）。

二、若使用的是公共网络：

1.尝试在人流量较少的地方使用，并确认热点可正常使用。

2.请确认是否需通过浏览器登录网站注册后才能上网。如果无法弹出认证页面建议您参考如下方法进行解决：

（1）关闭浏览器后重新打开，点击任意网页后重试。

（2）建议您在页面地址输入“www.example.com/proxy.pac”，查看是否能引导弹出认证页面。

（3）下载其他的三方浏览器尝试。

（4）长按WLAN网络，选择修改网络，勾选显示高级选项，使用设备 MAC连接尝试。

（5）建议您尝试下载第三方WLAN管理软件，会提示进行网页认证。例如wifi管家。

如果认证成功后仍然无法上网，请您尝试以下方法解决：

（1）请您重新连接网络并认证

有可能是因为您的认证时间过期，导致无法上网，建议您点击或长按WLAN网络名称选择不保存网络，然后重新认证连接尝试。

（2）请您尝试关闭其它连接成功的手机WLAN后再连接认证

公共网络可能在服务器端设置了允许接入的终端数量上限。如果您有已连接成功的手机，建议暂时关闭该手机的WLAN网络，用认证成功但无法上网的手机重新连接尝试。

（3）仍无法解决

若仍然连接不上，建议您在人流量少的地方连接使用公共网络。

三、若个别应用无法上网：

请打开设置，在上方搜索框内输入流量管理并点击进入流量管理页面，点击应用联网，查看个别应用是否勾选WLAN权限，建议将需要使用应用的WLAN权限全部勾选。

如果尝试以上方法，均未能解决问题，建议备份数据(QQ，微信等第三方应用需单独备份)，携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

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热心网友时间：2022-04-03 15:24

如果是移动数据开启后无法上网的话，可以根据下面方法进行操作尝试的：1，如果数据业务无法上网的话，要确认SIM卡是否识别，使用的是不是标准SIM卡，如果是手工自己剪卡的，建议到营业厅更换SIM卡然后在进行尝试的。2，要确认是否开通了移动数据上网业务的：根据手机SIM卡支持的网络选择4G、3G、2G业务，详情可以咨询网络运营商的。3，建议将SIM卡安装到其他手机上确认是否也无法上网的：如果也无法上网，可能是SIM自身的原因，建议更换新的SIM卡的。4，确认是否因为话费余额不足或者已经使用了大量的流量造成的，建议拨打运营商服务电话，然后确认话费是否充足还有使用流量剩余的情况。如果不足，建议进行充值的。5，如果以上几种步骤都没有问题的话，确认移动数据开关是否打开的。从状态栏向下滑动，检查“移动数据”开关是否打开的。6如果已经打开的话，仍然一直无法上网，建议重启手机之后再次尝试的，如果重启后无法恢复正常，建议备份好数据，尝试恢复出厂设置或者升级系统软件的。备注：如果仍然无法解决问题的话，建议备份好数据，到当地的华为授权售后服务中心来进行检测的。
手机连上wifi却上不了网？

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热心网友时间：2022-04-03 16:58

试试别的手机连这个wifi是否能上网，如果不行就是wifi的原因，调整一下路由器，如果能上网，就是手机的原因，可以去修理店修理一下。

热心网友时间：2022-04-03 18:50

其他手机可以上网吗可以的话恢复下出厂设置