12135投诉电话有用吗

发布网友发布时间：2022-04-25 13:45

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热心网友时间：2022-05-02 20:01

这个肯定是有用的呀，消费者协会的电话本来就是为了消费者服务的，您有什么需求可以打这个电话，他们一定会给你处理好问题的，这个你放心

热心网友时间：2022-05-02 21:19

如果说一半性质的投诉电话的话，那确实是有用的，这个也要看到底是投诉的是什么？如果说正常的确实是有用

热心网友时间：2022-05-02 22:54

付费内容限时免费查看回答您好，我是平台的合作律师，很高兴为您服务。

12315可以解决的事情主要和消费者日常消费有关,主要包括生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,请求市场监管部门解决该争议的行为。有处理权限的市场监管部门,将自收到投诉之日起七个工作日内作出受理或者不予受理的决定,并告知投诉人

您好，很高兴为您你解答您的问题，还有问题的话欢迎继续咨询，谢谢您的咨询。

热心网友时间：2022-05-03 00:45

看你的证据是否完整，或者当地市场办公室的工作意愿，很多因数

热心网友时间：2022-05-03 02:53

“12315”消费者投诉举报专线电话，是国家工商行政管理总局在原国家信息产业部的大力支持下，决定在全国设立的专门受理消费者投诉举报的专用电话号码。

1、当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2、当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3、当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时
请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。

拨通12315电话后，如您需投诉或举报，请按工作人员的提示回答问题，如实说出投诉的事实、理由及投诉请求，并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
另外拔打12315是收费的，消费者申诉案件，由经营者所在地工商行政管理机关管辖，如商家在异地需商家所在地区号+12315.

1)当您的权益受到侵害时，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
(2)当您在消费过程中，权益受到侵害时；
(3)当您发现假冒伪劣商品及制造假冒伪劣商品的“窝点”时；
(4)当您发现虚假广告，欺骗消费者时；请您拨打12315投诉举报电话，我们将帮助您调解纠纷，如发现有违法违规行为，我们将依法查处。