发布网友 发布时间:2023-08-14 01:08
共1个回答
热心网友 时间:2024-10-26 07:48
您好:
根据您的疑问:
步骤 1. 下载并安装Kies软件。
1.如果您的电脑中未安装Kies软件,有可能会因缺少驱动导致无法与电脑连接,请点http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP下载并安装Kies同步软件。
2.双击Kies安装图标安装Kies软件,安装完毕后,不用打开此软件。
步骤 2.手机与电脑连接。
1.手机无需做任何设置,直接用数据线将手机与电脑连接。
2.连接成功后,电脑桌面上会弹出移动设备盘符,点击【打开设备以查看文件】(如果没有弹出,您可以进入【我的电脑】或【计算机】中,找到带有该手机型号的移动设备盘符并双击打开)。
3.点击【Phone】即可查看手机中的文件。
完成上述操作后,您就可以将手机或电脑中的数据相互传输了。(鼠标右键点击需要拷贝的文件,然后【复制】-【粘贴】即可。)
若上述操作后仍无法连接电脑,建议:
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装,如已安装,检查其版本是否在11以上,若版本较低,建议下载最新版本软件。
2.断开手机与电脑的连接,打开Kies软件,点击【解决连接故障】,重装驱动尝试
3.更换电脑USB接口,台式机建议用主机后面的USB端口。
4.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
5.有可能跟电脑系统兼容程序有关,更换其他电脑尝试连接。
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