你好,我刚刚买的本本,型号Envy 4-1008tx,装不上系统是怎么回事?

发布网友发布时间：2023-08-11 08:08

共3个回答

热心网友时间：2024-04-19 16:46

您好！感谢您选择惠普产品。根据您的描述，建议您参考下列信息：
1.您好，不建议您使用PE或Ghost版本的系统安装光盘安装系统，可以使用一步一步安装的纯净win7系统光盘（或者您制作安装U盘）安装系统。
2.如果安装的过程中如果无法识别到硬盘，安装系统过程中需要加载Intel Rapid Storage Technology驱动
Intel Rapid Storage Technology 驱动程序，下载地址为：
ftp://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp56501-57000/sp56722.exe
下载后解压到sp 56722文件夹，然后开Drivers文件夹，如果安装的是win7 32bit系统，需要加载x32文件夹的内容， win7 64bit系统加载x64文件夹内容
打开x32或者X64文件夹，将其中的所有文件拷贝到u盘的根目录下（注意u盘容量最好小于或等于2G）；
3.安装的过程中，如果无法识别到硬盘，接好您准备好的U盘，在安装界面左下角选择：加载驱动程序（L）--浏览--浏览到U盘选择选择需要加载的驱动，只有一个默认的选项。
4.加载之后可以正常识别到硬盘，正常安装即可。

希望以上回复能够对您有所帮助。
如果以上信息没有解决您的问题，您可以登陆hp网络在线聊天室www.hp.com.cn/chat向在线工程师咨询，帮助您进一步解决问题。
更多产品信息资讯尽在 www.hp.com.cn/800

热心网友时间：2024-04-19 16:46

下载个原版的镜像~~~然后用软碟通写到U盘上~~设置U盘启动就可以了~~我的也是envy4

热心网友时间：2024-04-19 16:47

不会吧，市面上所有电脑都可以装新系统的，装系统据我所知有3种你使用的是哪一种，1种是光盘1种是U盘还有1种是硬盘