杭州12345 网上投诉会被限制吗?
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发布时间：2022-04-25 14:59
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热心网友
时间：2023-10-10 12:03
投诉，是一个词语，意思是向官府投状诉告，今指向*或有关部门、人员申诉。消费者投诉可以采取电话、信函、面谈、互联网形式进行。但无论采取哪种形式，都要讲清楚以下内容，一是投诉人基本情况。即投诉人的姓名、性别、联系地址、联系电话、邮政编码等。二是被投诉方的基本情况。即被投诉方名称、地址、电话等。三是购买商品的时间、品牌、产地、规格、数量、价格等。四是受损害的具体情况、发现问题的时间及与经营者交涉的经过等。五是购物凭证、保修卡、约定书复印件等。
