会议沟通的优点和缺点
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发布时间:2022-04-25 14:49
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热心网友
时间:2023-10-09 23:06
1.
书面与口头、听与说。
书面的沟通方式优点是清晰,二义性少以及可以作为备忘录,也可作为双方沟通的证据。 而缺点是缺乏人性化,如粜某些用语较为生硬的话,容易使双方的关系出现矛盾。
口头的沟通方式较为人性化,也容易使双方充分了解和沟通。 但口头的沟通也容易产生问题,例如缺乏沟通的有效证据,当一方的理解和另一方不同时,容易产生较强的分歧。
2.
对内与对外。
项目经理通常采用不同的方式进行对内(项目团队内)和对外(对顾客、媒体和公众等)的沟通。 对内沟通讲求的是效率和准确度,对外沟通强调的是信息的充分和准确。 对内的沟通可以以非正式的方式出现,而对外的沟通要求项目经理以正式的方式进行。
3.
正式与非正式