发布网友 发布时间:2023-08-17 09:27
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热心网友 时间:2024-08-07 16:12
美国管理学家德鲁克在较早时期就运用了两个通俗的例子来说明组织结构的“扁平化”特征,一个是医院,一个是交响乐团。在谈到为什么交响乐队和现代医院是“扁平化”组织的典范时,他指出:几百名音乐家能够与他们的首席执行官——乐队指挥—— 一起演奏,是因为大家共同使用着同一张总谱。同样,在医院里,所有专家只有一个共同的使命:疾病的治疗和护理。对患者的诊断结果就是他们的总谱,这个总谱引导着X 光师、营养师、护理师和其他工作人员共同工作。显然,如果按照传统的管理幅度理论,要指挥数百人的乐队,需至少要三个管理层级,一个指挥家显然是根本不可能指挥那么多演奏家的。所以,扁平化要求必须每个人都是专家,亦即一个萝卜一个坑。“扁平化”的组织结构不仅需要有表明组织机构共同愿景(Vision)的总谱,每个人还必须是自己领域内的专家。作为各自领域内的专家,要求“扁平化”组织内的每一位成员,不仅要对共同愿景——总谱——有着共同的理解,在指挥的示意下掌握同一个节奏,还需要在每位专家之间建立最快捷的网络联结,而且每位专家必须对这种总谱的理解完全负责。这应该可以说已经追溯到扁平化思想的最早源头吧。