你好 我的手机是三星W999接电话显示未知
发布网友
发布时间：2023-08-29 01:32
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热心网友
时间：2024-02-12 14:17
根据您的描述，若您的手机接听电话不显示联系人姓名，建议您：
1.在手机中新建联系人测试。
2.如果可以正常显示，可能是手机卡的问题，请您更换其他存有联系人的手机卡尝试。
3.建议您查看手机里是否安装了相关的第三方软件，请你卸载该软件后尝试。
4.核实对方是否使用了第三方网络电话软件，可能会出现来电显示未知现象。
5.如果依然无法正常显示，请备份数据，恢复出厂设置尝试（设定-一般-重置-恢复出厂设定）。
若问题依然存在，建议您携带上购机*、包修卡和手机到当地的三星服务中心，由专业的工程师帮您检测。
评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey
