发布网友 发布时间:2022-04-19 13:30
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热心网友 时间:2023-02-01 10:20
成年人出现游戏防沉迷*明明是成年人,也实名认证了,为啥还存在防沉迷提示、游戏被*时间、无法充值游戏等,别着急,告诉我具体情况,我会竭尽全力帮您的。1、请确认帐号是否已实名为成年人,若实名为未成年人,建议您可以通过清除帐号实名认证,然后再重新实名认证,修改完后马上生效。2、若帐号实名为成年人,游戏还提示未成年人、防沉迷等信息,可能该游戏是基于手机设备的实名认证,需重置手机设备标识符,若您的手机是安卓10及以上版本,可进入「手机设置 > 顶部搜索框搜索“广告” > 设备标识与广告 > 重置设备标识符」,然后重新进入游戏实名认证再试。若还是无法解决您的问题,请点击人工客服,我们将竭诚为您服务~温馨提示:如果是腾讯游戏(如和平精英、英雄联盟、王者荣耀等)出现防沉迷*,请联系游戏方客服处理。本回答适用于OPPO全系机型。