发布网友 发布时间:2022-04-19 13:18
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热心网友 时间:2023-09-18 15:44
1、先要检测是不是所有的短信都收不到。如果是,那要去运营商的服务厅,他们会帮你解决,如果只有银行的短信收不到,那么就是以下两种情况了。
2、安装了拦截短信的软件。比如360安全卫士、XX助手等,它们错误的把短信拦截了。可以暂时关掉这些软件的拦截功能,看是否正常。如果正常,说明拦截规则设置的有问题,重新设置一下,或还原默认即可。
3、有木马拦截了短信。因为黑客偷银行卡或支持宝的钱的基本方法就是通过拦截支付宝或银行发送的验证码短信来实现的。这种情况要特别注意,赶紧恢复出厂设置,然后试下能不能收到银行短信,一般就可以解决。
4、以上方法还不能解决,通常山寨机或刷了不明来源的恶意的rom,建议刷可靠的rom或找维修店解决。
扩展资料:
手机常见故障检修:
故障现象:手机无法发送信息
如手机无法发送短信,可尝试重新开机或更换手机进行测试,并检查是否存在以下情况:
1、短消息中心号码设置错误,请重新输入正确的短消息中心号码;
2、无信号或手机电池电量不足;
3、节假日短信发送量高峰期导致系统繁忙,建议您稍后再试或避开发送高峰期;
4、发送格式不正确。如给小灵通用户发送短信,号码前需加区号;
5、短信发送时间超出24小时;
6、手机屏蔽了短信发送功能;
7、被列入短信黑名单;
8、号码余额不足;
9、短信收件箱与发送箱已满。
排除以上原因仍无法解决,可联系当地人工客服或前往营业厅确认是否开通短信功能,并交由工作人员处理。