在对乙方进行管理时,甲方应该注意哪些问题?

发布网友 发布时间：2022-04-25 22:48

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热心网友 时间：2022-06-18 09:01

甲方在不清楚自己要干什么的时候，不要把交易转化KPI交给乙方，这样才能使乙方精准地为你提供服务。

没有人比你自己更了解自己的产品。

很多企业在找广告服务商的时候，一般都是直接把自己的最终需求给到服务商，然后就确定价格。其实这么做是对自己的不负责任，作为广告服务商，他们不了解的产品怎么去为你提供量体裁衣的策划方案？怎么达到你的效果？

即便合作以后，最后的结果也不会是你预期效果，这个锅还是广告服务商来背，但是受到损失的还是甲方。

正确的做法应该是：给广告服务商充分提供自身行业的产品业务介绍，以及所处的阶段和行业位置，还有当前需要通过服务需要解决的问题。这些实质的内容要事无巨细的与广告服务商沟通，让对方真正了解你自己，才会为之后的合作成功打下基础。如果连这些基本内容你都不了解或者无法提供出来，那你的产品毫无价值可言。试想一下：连企业本身都不知道自己是做什么的，要解决什么样的问题，那他又如何给他的用户提供服务？

广告服务商对你的服务，你的位置就是用户，当然，你的用户不会将自己的情况一一告诉你，这就需要你清楚地了解你的产品初心是什么。你的产品可以为用户提供什么样的服务，解决什么样的问题，只有充分理解业务，才能基于用户视角，真正的满足用户的需求，并为企业带来收益。

如何能够真正的了解到用户需求，没有任何捷径，需要长期积累，分析才能针对自身产品来确定这个需求。就好比我们有时候会思考，为什么我会这么选择？别人回答我的问题时候，如果他选择了另一种答案，那么结果会怎么样？

很多人认为这样会比较较真，但是我们稍微思考下，用户在对你的行为或者你的产品做出的反应会是什么样，是根据用户对于你的行为或者产品有一定认知和预判前提下做出的，对于产品来说，用户会用自己的经验来去对比新鲜事物，那么我们可以从这个方向来推开用户真实需求的大门。

用户对自己认知的需求也会不断修改、校准，因为时代在发展，社会在进步，30年前很少有人会想到30年后无人机可以走入人们的生活。同样，用户的需求是在大环境下不断改变的，大环境下的数据在结合我们产品自身的切合点，就可以不断的去刷新对用户真实需求的认识。

一个好的乙方是一个集经验、资源、执行力为一身的即插即用设备，前提是要有足够的学习资料和极强的目标。甲方如果连内部目标制定、任务分配都无法明确，使用乙方只会给自己添堵。

使用说明：

解读：

甲方在前期的市场调研，用户数据，品牌定位，品牌调性，用户画像，前期品牌投入等方面做了大量的工作，沉淀了大量结果性数据。而brief来到乙方时，大致就是“我要排名、”“我要精准用户”、“我要效果提升”、“我要交易”。

现在的绝大多数brief输出的都是以结果为导向的KPI，而最重要的两点一点都不提。一是，公司介绍、产品信息、执行目标、市场运营策略和执行期间可以提供的资源等等；二是，不把之前的相关工作总结同步给乙方，相当于对之前资源的浪费以及后续的持续浪费。

解读：

乙方在执行过程中，看到的效果比普通用户多不了哪去，并且对于数据监测方面要提前沟通协商好，至少双方要有各自的汇总，最好加入第三方，三方汇总。避免出现甲方扣量、乙方数据欺诈等扯皮的事情。

同步信息的好处有两点。一是，在执行过程中及时的同步信息，可以及时调整效果不理想的策略或者物料等，将费用效率最大化，减少浪费；二是，双方可以更真实地了解彼此，对于接下来是否合作，如何调整起到了重要作用。