智能客服ai机器人有人用过吗?

发布网友发布时间：2022-04-25 22:34

共5个回答

热心网友时间：2022-06-18 05:42

智能客服行业是这些年发展比较迅速的行业，要说出现像阿里、腾讯这样的寡头也真的没有，大家都在比教平稳的发展过程中。另外好用的维度也比较多，到底是说研发实力还是市场份额还是技术能力？只能说，推荐几个品牌，用过京东JIMI、晓多科技，都是回复效率比较高，用户沟通比较顺畅的。给你几个数据吧，2019年12月“一知智能”A轮融资4000W+；疫情期间晓多科技逆势融资B+、C轮2亿多人民币。只能说资本更看重的公司更具发展实力和发展潜力吧。我目前了解到晓多科技这一家，确实是有实力，电商客服机器人确实好用的，并且他们和美团也有关于智能客服的合作，他们的智能客服是可以根据聊天语境来推测用户的真是喜好从而达到精准推荐，所以如果从和客户更深层次沟通的角度来说，是很不错的，并且价格合理，性价比比较高。当然，大家也可以根据自己企业的使用需求去多横向比较一下。

热心网友时间：2022-06-18 05:42

现在多社群运营已经开始用智能Ai客服。然后很多企业也在开发自己的Ai客户，这是一种发展趋势。当然也离不开人工的管理维护以及技术发面的保障。

热心网友时间：2022-06-18 05:43

基本上现在各大公司都在用机器人客服，无论是腾讯还是百度还是阿里，基本上都在用

热心网友时间：2022-06-18 05:43

大公司都是机器人追答

热心网友时间：2022-06-18 05:44

智能语音机器人对于电销行业来说已经不再陌生，一线三并发，协助业务员进行意向客户与不需要客户的切割分离，低成本高效率。