发布网友 发布时间:2022-04-25 22:44
共4个回答
热心网友 时间:2022-06-18 08:14
快递送到货时可以先要求验收,如果检查到东西和店家描述的有很大差别可以拒收,和快递员说下原因,让快递员需要证明时帮证明下。然后联系卖家说明情况退款,如果卖家不同意可以到淘宝客服投诉,一般这类有证明的情况,客服都是会同意退款。热心网友 时间:2022-06-18 08:14
正常程序:先不要在快递单上签字,检查货物,发现不对后,和快递员说拒收,但是要把打开的包装恢复好,防止在货物返回卖家的时候损坏。然后联系卖家,然后在确认收货下面有申请退款~!等货返回到卖家手里的时候,他点同意退款,钱就又到你的支付宝里了!热心网友 时间:2022-06-18 08:15
拒收并当着快递员的面给卖家打电话说明情况!就说和描述的差别很大,当然你可以选择退款或者换货,相信卖家会很热情的为你做好售后的,等一切满意后再确认收货!热心网友 时间:2022-06-18 08:15
拒收,然后联系店家。