重庆79岁老人取快递猝死,妻子致信快递董事长,信中都说了什么?

发布网友发布时间：2023-09-21 01:53

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热心网友时间：2024-12-12 02:28

说了这件事情的全部，说他们的送货员非常冷漠，没有一点人情，连个解释都不给她，会和这个公司打官司。

热心网友时间：2024-12-12 02:28

心中说自己的老伴已经去世了，自己是非常难过的，而且发现他在楼道的时候已经没有呼吸了，没有为自己留下半句话，说你们公司根本没有给一个解释。

热心网友时间：2024-12-12 02:29

在这封信中说了对于快递行业的建议，也提出了自己的意见，提出了自己对于快递行业的看法，还提出了快递行业目前存在的问题。

热心网友时间：2024-12-12 02:29

该女子在这里面如此写道：我丈夫何世万在2021年11月21日下楼取快递，快递包裹上写着送货到门，但快递员却要求丈夫下楼取快递。如此沉重的包裹，让一个老人扛上楼，送货员为何如此冷漠，当时外面下着小雨，送货员宁愿站在垃圾桶中等待，也不愿意走完最后50米。董事长也是有父母和孩子的人，面对亲人去世，想必内心也会难受。这件事之后，你们公司要求我走法律途径解决，难道打官司就能够换回我丈夫吗？

　　1、这件事的案发情况。

　　该老人通过电视广告购买了22斤药酒，购买之后并没有告诉家人，取快递时老人妻子在和别人打麻将，送货员打电话告诉老人快递到了。老人拿到快递后，表示愿意自己把东西搬上楼，后来由于体力不支和年龄太大，最终猝死在楼道内。

　　其妻子得知后悲痛不已，这10多天如同生活在人间地狱，妻子表示：明明是约定上门，就算老人自己同意搬快递上楼，难道送货员就可以撒手不管。面对年龄较大的收件人，公司是否会要求送货员必须把货物送上楼。对于这两个问题，负责人并没有回答。

　　2、对于这件事我有何看法？

　　此案件中或许快递公司存在疏忽，但我觉得并不存在重大过错。送货员不可能只帮老人一个人送东西，老人自己愿意把货物搬上楼，送货员自然会离开现场，如果他能够预知老人会因此猝死，相信无论如何也会在旁边帮助老人。如果老人本身存在身体疾病，就算这次搬东西不会猝死，也可能因为其他事情死亡。老人的使具有偶发性，家属可以要求快递公司赔偿，但赔偿金额不能过于夸张。