在平台上买手机被骗了怎么办
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发布时间:2023-09-26 00:26
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热心网友
时间:2024-08-09 16:30
1、向消协投诉:有时候,我们找平台投诉可能因为对方反馈不及时,给人得不到受理的感觉。遇到这种情况,实际上我们也可以像实体店一样,网上购物纠纷也可以向12315消费者协会投诉。同样,消费者也应该保留购物凭证等证据。
2、报警:一般报警了,*会受理。但是如果涉案金额过大,警方更会加以重视!
3、找平台介入:提供你掌握的证据,包括实物、聊天记录、*、交易记录等。一般网购平台都有相应的投诉机制。如果投诉是真实的,会有严厉的处罚机制,可以挽回自己的损失。
4、向12345投诉:市民拨打12315热线后,受理人员会及时将投诉转移给相关部门。