招商银行网上银行在网吧安装问题

发布网友发布时间：2023-09-25 12:13

共2个回答

热心网友时间：2024-12-01 12:43

您好，专业版需要使用计算机管理员权限安装，而网吧是不具备此条件的。请您在个人家庭里安装专业版后使用，我行并不建议客户在网吧等公开场所使用网上银行。您也可以尝试联系该网吧的管理人员开放权限后您再去操作安装试一下。
(如果还有其他问题，建议您可以咨询“在线客服”https://forum.cmbchina.com/cmu/icslogin.aspx?from=B&logincmu=0。感谢您的关注与支持！)

热心网友时间：2024-12-01 12:43

专业版在网吧肯定是无法安装的。网吧都装有保护和管理软件，屏蔽了系统文件夹，而专业版安装时CMBProtector.dat是只能安装到C:\WINDOWS\SYSTEM32\DRIVERS\文件夹里的文件，因为网吧保护和管理软件（包括360卫士）对系统文件夹有保护而导致专业版无法复制文件进去，于是提示失败。这样的话除非你有管理员权限，不然是无法解决的。

招行针对网吧里使用，提供了解决方案，即不使用U-KEY登陆的专业版，而是用网页的大众版做支付，或者用手机支付，支付时需用预留的手机号回复正确的手机验证码——可通过招行官方网站预留手机号、邮箱进行开通，也可以拨打95555转人工服务开通。具体介绍页如下：
http://www.cmbchina.com/personalbank/netpay/CmbPay.htm