手机触屏无法使用之后数据如何导出?

发布网友发布时间：2022-04-25 19:50

共3个回答

热心网友时间：2022-06-16 21:38

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您如下尝试：
1.首先在电脑中安装【kies】软件，安装kies软件时手机与电脑不能连接。具体下载地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.用数据线将手机与电脑连接即可
3.若不能连接，请检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
4.断开手机与电脑的连接，重新打开Kies软件
5.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
6.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
7.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
8.更换原厂USB数据线尝试
如果无法正常连接电脑建议您尝试将手机送至服务中心进行尝试导出，及对手机进行检测及维修
服务中心查询请访问：
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎您向我们反馈您的建议和评价： www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE

热心网友时间：2022-06-16 21:39

如果是vivo手机无法使用，想要导出数据的话，前提是您的数据在vivo云服务里备份过，您在电脑端使用vivo手机助手登陆vivo账号可以查看。如果没有备份，则无法恢复数据。

热心网友时间：2022-06-16 21:39

你好，这要看是什么系统的手机，需不需要手机授权才能使用。然后才能复制手机内容到电脑。