中信信用卡总打电话干嘛
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发布时间:2022-04-25 20:01
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热心网友
时间:2022-06-17 00:25
中信信用卡客服来电,您接听之后他们会表明来电意图,例如:营销推广业务、满意度调研、银行最新产品介绍、对用户信用卡信息核实、信用卡积分兑换之类的等等。您可以明确回答,回答之后与客服达成一致之后,正常就不会再联系您了。
一般银行打电话的原因有以下几点:
1、邀请办理现金分期:每家银行都推出了现金分期业务,比如民生有个全民乐分期额度,可在额度里办理现金分期,不占信用卡额度,只有优质客户可以享受。电销员就会给符合条件的客户打电话让他们办理,自己好拿提成,手续费比账单分期高,提成自然也是很可观的。
2、提醒规范用卡:持卡人要是经常大额消费,或出现违规用卡行为,银行工作人员就会打电话让持卡人规范用卡等等,提醒持卡人及时规范用卡。
3、邀请办理账单分期:这种银行来电比较常见,尤其是在持卡人当月有大额消费之后,已经超过平时交易金额的好几倍了,这个时候银行电销人员就会打电话让办账单分期。一方面是担心持卡人无力按时还款有逾期风险,所以邀请持卡人办理分期来缓解还款压力,另一方面是可以拿到一定的提成,因为持卡人每办理一笔分期,电销员通常都有提成的。
扩展资料:
中信银行(CHINA CITIC BANK)是中国的全国性商业银行之一,于1987年4月20日成立,总部位于北京,中国香港中资金融股的六行三保之一。
2007年,在上海证券交易所和中国香港联合交易所A+H股同步上市。其业务涉及向企业客户和机构客户提供综合金融解决方案,向个人客户提供多元化金融产品及服务。
2021年10月28日晚,中信银行披露三季报,公司第三季度实现净利润127.25亿元,同比增长11.85%;前三季度净利润417.56亿元,同比增长13.1%。