快递发错,商家已签收,怎么办?

发布网友发布时间：2023-09-14 12:29

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热心网友时间：2024-03-26 15:22

建议退还，快递收到两份不退的行为是不好的行为，建议退还，但这样的行为也没有违反法律的规定，是不犯法的。只能说明快递发错是商家的责任，而退还给商家只是你可以选择的义务。
拓展：
根据《消费者权益保*》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
1、与经营者协商解决；
2、请求消费者协会调解；
3、向有关行政部门申诉；
4、根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
5、向人民*提起诉讼。

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