发布网友 发布时间:2023-09-14 10:29
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热心网友 时间:2024-11-23 11:49
投诉好评返现可以拿到赔偿的。
好评返现等不正当营销行为,既违反国家法律法规,也侵害了消费者的知情权、公平交易权等重要法定权利,是可以申请补偿的。
消费者权益保*规定,消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利;反不正当竞争法规定,经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
电子商务法更明确规定,电子商务经营者不得以虚构交易燃如粗、编造用户评价等方式进行虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
消费者权益保*
消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务的,适用消费者保*。所谓消费者,是指为个人生活消费需要购买、使用商品和接受服务的自然人。这与国际上的通说是一致的。
国际标准化组织消费者*委员会将消费者定义为“为了个人目的购买或者使用商品和接受服务的个体社会成员”。因为,分散的、单个的自然人,在市场中处于弱者地位,需要法律的特殊保护。所以,从事消费活动的社会组织、企事业单位不属于消费者保*意义上的“消费者”。
以上内容参考百度百科-消费者权益保*