请结合NLP中的12条假设原则,谈谈在人际关系中的作用!
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发布时间:2023-09-13 01:03
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热心网友
时间:2024-12-03 12:07
1. 沟通的意义决定于对方的响应。
The meaning of communication is the response one gets.
沟通的目的是使对方明白自己的意思。
对方的响应是决定沟通是否有效果的讯息。
在沟通的过程中, 执着自己讲得正确, 或者只单向地讲自己想讲的说话并没有意义, 对方是否收到你的讯息才是最重要。
从对方的说话、语气及身体语言可以得知沟通是否有效果。
没有两个人是一样的,没有两个人对同一句说话有相同的反应, 因此在沟通的过程需要保持灵活性。
2. 重复旧的做法,只会得到旧的结果。
Repeating the same behavior will repeat the same result.
当重复旧的做法, 系统会响应同一样的讯息或结果。
环境因素不断出现变化, 过去有效的做法在今天可能已不能提供同样的结果。
要有不同的结果, 需要采取不同的做法。
凡事必有至少三个以上解决方法。
3. 在任何一个系统里,最灵活的人便最能够控制大局。
In any system, the most flexible person has the control.
在任何系统中, 为了适应生存, 系统中的成员需要保留一定程度的灵活性。
灵活的需要程度与系统的复杂性成正比。
在愈复杂的系统中, 系统成员愈需要更大的灵活性。
4. 没有挫败,只有响应讯息。
There is no failure, only feedback.
一个系统(System)会自动地调节找出平衡点。因此, 在系统中并不存在挫败, 只有响应环路(Feedback Loop)。
每一个所谓挫败, 都是系统中一些正面的响应讯息, 告诉我们需要不同的做法。
要不断证明自己挫败感只会增加系统中自我调节机制的障碍, 或者用另一种说法, 减少对未来成功的信心, 这样做并没有好处。
事情的结果虽然重要, 但是更重要的是我们能够在过程中不断学习提升。
面对人生挑战的内在力量, 是从不断学习提升的过程而培育出来。
当内在力量不断提升, 成功快乐出现的机会亦自然地增加。
5. 没有两个人是一样的。
No two persons are the same.
没有两个人的成长背景是一样的, 因此没有两个人的信念、价值是一样的。
否定对方的信念、价值, 或者把自己的信念、价值强加于对方身上, 只会影响与对方的关系。
没有两个人对同一件事情会有完全相同的看法及反应。
人际关系的和谐来自尊重对方的信念、价值。
6. 任何人均能够透过学习而做到别人所能做到的事情。
If one person can do something, anyone can learn to do it.
人类大脑与计算机的运作方式相似, 计算机可以透过安装新的软件而提升效能, 人脑亦复如是。
只要模仿对方运用大脑的方式便可以达到类似的结果。
人类大脑的软件由不同的策略(Strategy)组成。
只要找出对方的成功策略, 便可以为自己的大脑安装这些策略, 从而达致新的效果。
在安装策略时, 要顾及是否符合整体平衡的原则。