客户要求要求寄样品还要求含运费怎么办?

发布网友发布时间：2023-09-11 12:43

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热心网友时间：2023-09-11 15:15

样品可以是免费的,但是运费由客户给,我们全包的话,成本会增高.或者你可以跟他说运费我们可以包,但是样品费你要付,等客户下单的时候,你就把样品费退回去给他,看他接受不!

热心网友时间：2023-09-11 15:15

分客户来吧，如果有些客户连公司名称都不给一下，你如果在这样的情况下寄样，肯定是没结果的。另外就是对方经营什么，主打什么产品，是否用我这个产品比较多，综合分析一下就可以决定是否寄样，不要什么客户过来就给寄样，这样公司承受不起的。

热心网友时间：2023-09-11 15:16

样品可以免费但运费不付，可以跟她说贵公司的业务比较多好多客户要寄样品，所以公司规定运费到付。

热心网友时间：2023-09-11 15:16

这种客户很常见。客户也分为好几种：有的客户是真心要你的产品，当然它不会计较价格的多少。有的客户是想要你的产品，也想省一点，最好能不掏钱。我们厂对于这种客户的话，样品免费寄给他，但运费是要客户自己来掏的。第三种客户的话就是既不想掏样品费，也不想掏运费。这样客户纯粹就是免费要样品的。

热心网友时间：2023-09-11 15:17

这种客户也是常见的，对这样的客户你可以根据你们的谈话，判断这个客户是否值得你这样做，前提你的产品成本低，可以免费的。客户这样要求，你可以先跟客户沟通，运费在后续合作中可以返还，看是否能够答应。如果不行，依据
你的判断，如果你觉得这个客户后续有希望，那你可以考虑给他寄样付运费，如果不值得的话，那么拒绝付运费。