发布网友 发布时间:2022-04-25 17:50
共4个回答
热心网友 时间:2023-10-22 20:52
您好:
根据您的描述:您可参考
1.手机不能自动锁屏,建议您重新设置尝试:
手机设定-显示-屏幕自动关闭-选择时间段(没有20秒的选项);
2.锁屏后按home键一直保持低亮度熄灭,有可能是调节的屏幕亮度较低,建议您调试后重新查看:设定-显示-亮度-亮度调节,调节后查看是否恢复正常。
如果以上方式操作完成后依然没有变化,建议您:
1.查看手机是否最新下载安装了某第三方软件,有可能是软件与手机不兼容导致该现象,建议您将其卸载尝试(设定-应用程序管理器-选择已下载-卸载);
2.如果没有恢复正常,建议您备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置(设置-一般-重置-恢复出厂设置);
3.若问题依然存在,有可能是手机系统软件出现问题,建议您携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测,具体服务中心地址请您访问:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
欢迎访问三星维修预约服务平台:www.samsung.com.cn/pre-booking
热心网友 时间:2023-10-22 20:53
1.系统故障。建议恢复出厂设置或者升级至最新系统版本后重试。热心网友 时间:2023-10-22 20:53
若您使用的是vivo手机,遇到不自动锁屏的问题,可按照以下方法进行处理:热心网友 时间:2023-10-22 20:54
您是否将设置---显示--屏幕背光时间设置为常亮了呢?当您设置为常亮,手机是不会自动锁屏的,您将时间调为30秒在观察下。若排除了这个问题,客服建议您在设置--恢复出厂设置--恢复默认设置在观察下