保安员怎样做到文明执勤
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发布时间:2022-04-25 17:42
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热心网友
时间:2023-10-22 18:13
"您好,请问您找谁?"或"先生(小姐),请问有什么可以帮到您?""请您出示证件好吗?"、"对不起,这是安全制度,请合作。"保安员文明服务用语规范
保安员服务用语规范
一.大门岗值班人员服务用语
1.对来访人员应说:
"您好,请问您找谁?"或"先生(小姐),请问有什么可以帮到您?"
"请您出示证件好吗?"、"对不起,这是安全制度,请合作。"
2.当对讲机无人接听时应对来访者说:
"对不起,您要找的人不在,请您稍后与他(她)联系好吗?"
3.当来访人员离开时应说:
"谢谢您的合作,欢迎下次再来。"
"再见。"
二.车场车管员服务用语
1.对错误行驶者应说:
"对不起,本小区停车场有规定,请您按规定的方向行驶,谢谢您的合作。"
2.对违章停车者应说:
"对不起,消防通道禁止停车,请您将车泊在停车场内,谢谢您的合作。"
3.对车场闲杂人员应说:
"您好,为确保您的安全,请您不要在车场玩耍。"
4.对不能停入车场的车辆应说:
"您好,您的车辆漏油严重,我们停车场不能为您服务,请您马上采取措施或停到别的地方去好吗?"
热心网友
时间:2023-10-22 18:14
改变心态。
热心网友
时间:2023-10-22 18:14
自我约束!