我去工商银行去办网上银行，我那2代身份证他说有个身份证号码一样的但名字不一样不能让我办谁知到是怎么？

发布网友发布时间：2023-09-07 17:46

共4个回答

热心网友时间：2023-09-19 11:15

跟我的一样，好多人是这样的问题，我的身份证输上去也查到我的名字，也不能开户，因为我双胞胎兄弟以前在工行开过，不知道怎么搞的，一输就变成我兄弟的名字了。我跑了好几次工行，支行让我找开户行把以前的信息删了。但没人能做主。我后来打95588，让他做个记录。这几天头都大了，我还要再去一次，在工行还见过如果第一代身份证开过，第二代也开不了的人。郁闷。不要听别人到什么*开个什么证明，没得用的。

热心网友时间：2023-09-19 11:16

您好，您要回到户籍所在地开个证明。
就可以了。

热心网友时间：2023-09-19 11:16

1,你改过名吗?要是改过,在你办业务时银行在核查系统中就会核实到你说的情况.那你到派出所开证明,证明2个名都是你,都是所属同一身份证号下的,银行在系统中把之前的更正,使得你的身份证号只对应一个名,就可以开网银.
2,身份证重号,这是办身份证单位的失误.你要到户籍所在地更改,或是你是对,另一个被弄错的他去更改,然后得等.等*,修改了错误信息,银行通过身份证核查系统,查到你是名和号一一对应的,就可以给你办了.
其实这个不给你办是正常的,网银是通过身份证号和姓名登陆的,你的名和号不一一对应就在登陆是显示,名或号错误,无法使用
希望你能看明白
也希望可以帮到你

热心网友时间：2023-09-19 11:17

有两种可能性：

1，国内有很多身份证号码重号的情况，这样是不能办理业务的，因为一个身份证号码在工行系统里只能对应一个客户编号。你到发证机关*中心去打印一个“户籍证明”然后去银行可以办理，在发证机关*中心也可以咨询是否有重号情况发生。

2，因为你是已经有工行的卡的，所以当初开户的时候柜员通过联网核查应该是没有发现有身份证重号情况，否则不能开卡，所以很可能是当初为你开卡的那个柜员在录入你的姓名的时候输汉字输错了造成的，若是这样，可找工行的营业经理或者网点主任解决。