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如何回应同事的质问?

发布网友 发布时间:2023-09-18 15:01

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热心网友 时间:2023-09-23 00:41

顺着同事的问题,进行澄清说明

相信有不少朋友,在工作中都遇到过同事质问的情况,首先要有自己的态度,这样同事才不会抓住你不放,应该先顺着同事的问题,把这个问题澄清清楚,并且简单的说明情况,接下来的就是要控制好局面,把所有的事情都引导到交流话题中,这种做法可以轻松化解同事对自己的攻击。
二、无法澄清事情时,要学会伺机开脱

有些同事就是特别喜欢较真,尤其是抓住别人的问题不放,当你通过上面的方法无法澄清问题时,一定要及时的找到机会,赶紧为自己开脱;大家首先要明白,同事较真事情的真假,一旦是真实存在的,自己的态度就要好一些,如果对方是故意挑事,可以尝试让对方来提供证据,来和大家解释清楚,这种做法可以帮助自己快速开脱掉。
三、同事越是计较时,更不能针锋相对

在处理同事针对自己的事情时,首先自己的态度要好,不但可以给大家好印象,还能让自己不为此发火,当你在大家面前发火时,就会正中掉进对方的坑里,对方巴不得你多犯一些错误呢?只有控制好自己的情绪,才不会上对方的当,大家一定要记住不能与对方针锋相对。
四、确认是自己问题,就要做好后续跟踪

一旦事情证明,是自己犯的错误,在处理好这件事情后,一定要及时的去跟踪,询问这件事情的结果;在改正的过程中,要及时的向领导汇报,向给你提出问题的同事汇报,这样不仅能把事情解决,还不会损害大家之间的关系,直到把这件事情变成利于自己的好事情为止。
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