发布网友 发布时间:2023-09-17 14:21
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热心网友 时间:2023-11-28 19:59
长桌会议时,会议双方各6人,安排座次先设中心位,按照左右左右依次排列。
职场是一个充满规则的地方,商务礼仪便是这套规则的系统体现,初入职场的萌新们常常会因未遵循商务礼仪而被前辈指责,即使有多年工作经验的职场人,也常常被商务礼仪中的各种细节所困惑,而多数企业疏于组织相关培训,大家只能野蛮生长、不断试错。为帮助各位萌新及有经验的职场人提升商务礼仪,特推出商务礼仪合集,今日更新第一篇——职场常见场合座次安排。
在此先列举一些座次安排中的常见问题,不知下列问题是否也困扰着你?
1、当*台上出席领导是偶数时,领导位还需要居中安排吗?
2、什么场合以左为上,哪些场合又以右为上?
3、会议室招待客人是否该安排面门一侧落座呢?
4、招待外宾和招待内宾的座次安排有区别吗?
5、陪同领导乘坐电梯,应该先进后出还是后进后出呢?
让我们带着问题一同进入今天的分享吧,答案将在文末揭晓。
一、座次安排核心原则
首先介绍座次安排的主要原则,掌握了主要原则,只需在不同场合灵活使用,再也不用分场合去记到底是以左为上还是以右为上了。
外交部特聘礼仪演讲专家--逯瑶老师分享了座次安排的6句口诀:
面门为上。
以远为上。
前排为上。
居中为上。
观景为上。
以右为上。
看到“以右为上”,相信也有不少小伙伴和我有一样的疑问,新闻里的大型会议*台座次安排明明是“以左为上”,这又是为什么呢?
逯瑶老师的一句话点醒了我:
商务场合:以右为上(主位的右手侧为尊)。
政务场合:以左为上(主位的左手侧为尊)。
可又有了新的疑问,什么是商务场合,什么是政务场合?
首先从大方向来判断,区分商务还是政务场合,要以对方的习惯作为判断场合的安排。目前国内现状是私企学国企,国企学*。作为私企,接待国企时应遵从国企的习惯。
其次可以从细节上的业务内容来判断,与*相关的会议要遵从政务利益,与商务谈判、做生意相关的要遵从商务礼仪。
掌握了以上主要原则,我们结合实际工作场合,来尝试应用一下吧。
二、场合一:会议*台座次安排(常见于政务场合)
1、单排*台
原则:以左为上(因政务场合居多,此处以政务场合为例)。
实操技巧:定好1号领导位,按排序一左一右依次安排。
*台人数为奇数:面向观众席,1号领导居中,2号在1号左侧,3号在1号右侧,依次排列。
*台人数为偶数:1号、2号领导同时居中,3号在1号右侧,依次排列。
在重大会议中,为了更加突出1号领导,会采取一种相对居中的安排方式。
2、多排*台(政务场合居多)
原则:前高后低,*高于两侧,以左为上。
三、场合二:签约仪式
原则:主前客后;上级在前,下级在后;*在前,企业在后。
此处所指的是签约仪式背景板上双方主体名称出现的前后,因为我们中文阅读习惯是从左到右,因此左边名称的先出现,左边就是靠前的一侧。
可参考下图,临港新片区管委会作为招商的一方,即为主方,应在前,特斯拉为客,在后。此处*在前,企业在后的逻辑也解释得通。
四、场合三:合影照相
同多排*台排列原则:前高后低,*高于两侧,以左为上。
五、场合四:沙发室会客室接待会谈
政务场合(以左为上):背对沙发座,主方在右侧,上级领导/客方在左侧。
商务场合/接待外宾(以右为上):背对沙发座,主方在左侧,上级领导/客方在右侧。
六、场合五:长条桌座谈会议
1、横向摆放
原则:面门为上、以远为上。
无论什么场合,均为主方背门而坐,客方面门而坐。
2、纵向摆放
政务场合:客方坐左侧。
商务场合:客方坐右侧。
七、场合六:宴会餐桌
原则:以右为尊,餐桌没有以左为尊。
1、圆桌主客人数相当
确定主1的位置后,主1右手边安排客1,左手边安排客2,若客2位为客1夫人,则主1应安排自己夫人或女性管理者陪同客2。但主1对面(一般为靠门位置)一定要坐主方的陪同人员,方便全程协调。
2、圆桌客多主少
因主方人数少不能交叉落座,照顾到每个客人,那就把主方安排坐在客1、客2身边,其他客人依次落座即可,但主1对面(一般为靠门位置)一定要坐主方的陪同人员,方便全程协调。
八、场合七:乘坐车辆
1、轿车(5座)
司机驾车(最常见)
座位排序:后排右侧为1号座,后排左侧为2号,后排中间为3号,副驾为4号,此座为随员座,多为秘书、助理、翻译等。但在商务接待场合下,考虑到舒适度,后排仅安排2人。
上车顺序:按座位顺序入座,若后排中间座坐人时,应先行入座。
主人驾车(常见于朋友间接待)
座位排序:为尊重主人,副驾为1号座,以示相伴。一般情况下,如果前排陪同人员提前下车,后排应换座至副驾,不能让副驾空着。
2、商务车(6座/7座)
座位排序:1-7分别为:2排右座、2排左座、3排右座、3排左座、3排中间座。
入座顺序:不同于轿车尊者先入座,商务车为3排人员先行入座。
3、中型客车(常见车型:考斯特)
原则:前排为上,靠窗为上,以左为上。
Tips:领导秘书/助理可坐3号,也可坐11号。
其他布局:
若1号桌子对面有座椅,可为接待方乘坐,或2号乘坐。
若左侧为双排座椅,则2号坐在1号右侧,若座位不紧张,可以每位领导依次单独坐一排。
九、场合八:乘坐电梯
1、电梯内有专员:尊者先进先出。
梯内位置:后排中间为尊。
2、电梯内无专员:进出视情况而定。
作为引领者与客户同行:引领者先进后出。
作为跟随者与领导同行:跟随者后进后出。
ps:在公共场合乘坐直梯且梯内人数较多时,让领导/客人先进,方便其选择站位,出电梯时靠近电梯门的人先出。
温馨提醒:在学习适用商务礼仪过程中不可过于教条刻板,应根据所在单位情况及领导习惯灵活变通。
董助群体们时常扮演着服务者的角色,面对服务对象,我们既要通过遵循商务礼仪体现对对方的尊重与个人的专业,但也要时刻谨记——极致的服务,是建立在人格平等的价值观上。商务礼仪是职场中约定俗成的行为体系,是所有场内玩家都应遵守的规则。
但想强调的是,大家不要囿于商务礼仪之中,而要将它作为工具,助力个人和企业实现真正的价值。同时祝福各位能够早日通关离场,摆脱衬衫、摆脱领带、摆脱西装、远离繁琐的规则所限。
揭晓前文答案:
1、当*台上出席领导是偶数时,领导位还需要居中安排吗?
一般情况下,1、2号领导同时居中即可;但有些大会为了突出1号领导,会安排相对居中,即1号领导居中,两侧人数不对称分布。
2、什么场合以左为上,哪些场合又以右为上?
政务场合以左为上,商务场合以右为上。接待外宾时按国际惯例一般以右为上。餐桌礼仪座次安排只有以右为上。
3、会议室招待客人是否该安排面门一侧落座呢?
根据面门为上的原则,客人一般应面门而坐。
4、招待外宾和招待内宾的座次安排有区别吗?
接待外宾时以右为上,可参见新闻中外宾接待场景。
5、陪同领导乘坐电梯,应该先进后出还是后进后出呢?
陪同领导时,作为跟随者应后进后出。但公共场合电梯内人多时领导先进,靠近电梯门的人先出。