发布网友 发布时间:2023-09-17 15:53
共2个回答
热心网友 时间:2024-10-20 10:36
若使用的是vivo手机,请参考以下方法:
1、清理后台应用
底部上滑并停顿进入后台,清理应用后台程序,重新运行软件;
2、系统和应用升级
建议您进入(设置>系统升级)或(设置>我的设备>iQOO UI版本)检查手机系统是否为最新版,并打开vivo应用商店将应用升级到最新版本。
3、清除应用数据
应用数据备份后(“互传”支持应用数据备份与恢复,点击网页链接查看使用教程和下载路径),清除应用数据后再尝试。
清除应用数据方法:桌面(长按应用图标 > 应用信息 > 存储 > 清除数据),该操作会清除应用的数据,如:账号登录信息、应用使用数据、本地缓存数据等;
特别提醒:
① 互传可能存在部分数据不支持的情况,请注意查看备份详情与提示,确认数据是否备份成功,避免数据丢失;
② 若数据备份不成功,建议可尝试其他备份方法,如应用本身支持的云端备份;微信数据可使用电脑端微信进行备份(微信聊天备份官方指导路径:微信>我>设置>帮助与反馈>聊天>聊天记录>如何备份聊天记录);
③ 请勿对“互传”备份包进行手动增减修改数据,否则会出现无法恢复的异常情况。
4、卸载和重装应用
请备份好应用数据后,在桌面上长按应用图标,点击“卸载”,并在vivo“应用商店”重新下载安装;
如以上方法无法解决,可能是应用未适配机型对应的安卓版本,建议反馈至应用开发者,等待应用适配更新。如果确认非应用适配原因,请携带手机、购机凭证前往vivo客户服务中心处理。vivo客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询,选择当前所在的城市即可获取服务中心的地址与联系方式。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
热心网友 时间:2024-10-20 10:37
品牌型号:华为P50手机软件总是闪退的原因:
1、缓存垃圾太多。如果长时间不清理,手机缓存会越来越多,从而增加手机运行压力,导致手机越来越卡顿,也容易出现闪退现象。解决方法:定期清理,比如及时清理微信、QQ、文件夹中的缓存等。如果你的手机有“手机管家”等便捷式应用,可以直接点击“清理加速”,根据需求删除不需要的文件,后续每半个月清理一次就好了。
2、手机运行程序过多。使用完一个应用程序后,很多人会习惯性地返回到桌面,其实该应用程序并没有真正退出,而是转为后台运行。后台运行的程序过多,会造成运行内存不足,也就容易引起闪退的现象。解决方法:关闭一些不再使用的软件后台,并在手机权限管理中禁止自启动一些不经常使用的应用。
3、病毒。通过来源不明的途径安装手机应用软件时,可能会携带木马病毒或不明代码,导致手机中毒或被杀毒软件拦截,从而出现闪退现象。解决方法:使用杀毒软件对手机进行检查杀毒,卸载掉来源不明的软件。建议大家尽量从正规的应用商店安装软件,如需扫码下载,一定要确保安全可靠,避免影响手机的正常使用。
4、应用版本有问题。应用软件的更新还是比较快的,如果我们手机中使用的版本过低,也会出现手机系统和软件不兼容的情况。此外,部分应用在调试新版本中,也会出现应用卡顿、闪退等情况。解决方法:应用软件版本过低,需找到手机中的“应用商店”App,把旧版本更新为新版本即可。如果是新版本闪退,建议直接卸载,然后再重新下载看看。
5、网络问题。部分软件需要一个稳定的网络,使用的是2G/3G网络,造成闪退的可能性比较大。解决方法:一些对网络要求比较高的程序,如多图片、视频、或大型游戏这类,建议在WiFi或4G/5G稳定且流畅的情况下运行,避免使用时闪退。
6、缺少数据包。这个问题多出现在游戏类应用,喜欢玩游戏的用户可要注意了。解决方法:先安装好数据包后再使用。
7、系统不兼容。应用软件的更新还是比较快的,如果我们手机中使用的版本过低,也会出现手机系统和软件不兼容的情况。解决方法:更新升级手机系统版本即可。