PDCA问题解决方法有什么特点?
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发布时间:2023-09-20 00:54
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时间:2024-11-09 04:29
pdca循环的方法适用于整个企业和企业内的科室、工段、班组以至个人。PDCA循环又叫"戴明循环",简称"戴明环"。
熟练掌握和灵活运用PDCA循环方法,对于提高质量管理体系运行的效果和效率十分重要。PDCA循482.PDCA问题解决方法指南PDCA循环又叫"戴明循环",简称"戴明环"。熟练掌握和灵活运用PDCA循环方法,对于提高质量管理体系运行的效果和效率十分重要。一、PDCA循环的内IS09001:2000标准0.2条款的"注"指出, PDCA方法可适用于所有过程。其模式可简述如下:P--策划:根据顾客的要求和组织的方针,为提供结果建立必要的目标和过程;D--实施:实施过程;C--检查:根据方针、目标和产品要求,对过程和产品进行监视和测量,并报告结果;A--处置:采取措施,以持续改进过程业绩。1.PDCA方法适用所有过程PDCA循环理论存在于所有领域,既包括人们的专业工作,也包括日常生活,它被人们持续地、正式或非正式地、有意识或下意识地使用于自己所做的每件事和每项活动。2.PDCA循环的主要步骤①分析和评价现状,以识别改进的区域;②确定改进的目标;③寻找可能的解决办法,以实现这些目标;④评价这些解决办法并作出选择;⑤实施选定的解决办法;⑥测量、验证、分析和评价实施的结果,以确定这些目标已经实现;⑦正式采纳更改;⑧必要时,对结果进行评审,以确定进一步改进的机会。其中,①、②、③、④即P--策划;⑤即 D--实施;⑥即C--检查;⑦、⑧即A--处置。以上所述,即为解决问题所必须遵从的一个过程、四个阶段和八个步骤。二、PDCA循环的特1.PDCA循环的四个阶段策划--实施--检查--处置(改进)是使用资源将输入转化为输出的活动或一组活动的一个过程,必须形成闭环管理,四个阶段缺一不可。