退货自动理赔什么意思

发布网友发布时间：2022-04-25 18:30

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热心网友时间：2022-05-15 07:30

展开3全部退货自动理赔意思是，网购时你收到东西不满意，申请退货，填了寄回去的单号，等到退款成功以后，会有保险公司赔付一定金额的运费，相当于是你退货寄快递没有花钱。消费者选择退货的时候，网上购物平台在收到退货指令的时候会自动退还运费，通常情况下是退到消费者的支付账号里面。

一、运费险
退货运费险是一种运费保险，分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别，交易成功后运费险将自动失效。

买家方面：为解决买家在退货中由于运费支出产生的纠纷，保险公司针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。退货运费险（买家）现阶段仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在退款完结后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

卖家方面：“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。

二、运费险保障时效
目前的时效是卖家发货后90天内发生退换货，即可理赔，天猫平台不论有没有确认收货，在规定时间内发生退换货都能进行理赔，淘宝平台确认收货前，发生退换货都能进行理赔，确认收货后，只有退货能理赔，换货订单，暂时不支持理赔。只要是确认收货，运费险就会失效，所以保障时效的条款会因时间的推移而发生变化。

三、运费险如何理赔
退货包运费险必须符合以下条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔(和退货时选择的退款原因无关):
1、订单有标识”退货包运费险“；
2、在确认收货前，发起退货退款或换货申请；
3、卖家同意退款申请后，需要您填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔；
4、退款成功后，保险公司将在72小时内审核确认理赔后理赔金额将直接退回您的支付账户余额。