银行卡被冻结了打电话给人工客服可以解冻吗?

发布网友发布时间：2022-04-25 21:00

共5个回答

热心网友时间：2022-06-17 08:57

银行卡被冻结，打电话给人工客服是不能解冻的，需要本人带银行卡、身份证去银行营业网点办理解冻。但是您可以先打电话咨询一下人工客服银行卡被冻结的原因，然后再去办理相关的解冻业务，避免资料漏带或无法办理等情况。
拓展资料：
存款冻结，就是银行*该存款（账户）的使用。大致分为：不收不付、只收不付（只能收款不能付款）、部分冻结（如部分冻结10万，只有超过10万以上的存款部分可以使用）。冻结的原因一般是司法机关、税务、海关等国家有权机关到银行出具相关公函办理，还有就是客户在银行办理一些业务如保函（与银行签订有协议）等原因。单向冻结是指银行卡只能存钱，不能取钱。持卡人涉嫌刑事犯罪或民事纠纷，根据《*机关办理刑事案件程序规定》第二百三十六条规定，冻结存款、汇款等财产的期限为六个月，到期会自动解除冻结，但*机关可以办理继续冻结手续延长冻结期限。持卡人有异地大额消费、异常境外消费等风险消费行为时，银行卡会被系统保护锁定。多次错误输入交易密码，银行卡会被系统暂时锁定，期间不能正常使用银行卡。
银行卡管理办法是中国人民银行为加强银行卡业务的管理，防范银行卡业务风险，维护商业银行、持卡人、特约单位及其他当事人的合法权益依据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国外汇管理条例》及有关行*规所制订。当银行卡状态出现异常时，首先要及时拨打银行卡发行行的客户服务热线电话，向人工客服描述异常现象并咨询造成异常的原因及解决方法。如果无法通过电话恢复银行卡正常状态，持卡人应尽快携带个人有效身份证件和银行卡去银行营业网点，在柜台工作人员的引导下解决异常现象。银行卡出现异常的原因可能包括密码输入错误次数过多而被临时冻结、长时间不使用成为睡眠户、频繁大额交易被银行列为异常等。

热心网友时间：2022-06-17 08:58

银行卡被冻结打电话给人工客服可以解冻。是不可以的，您必须持本人有效身份证，亲自去银行柜台办理激活手续。明明在这里的过程中，需要持有效身份证件进入即可，到时候需要具体的证件和银行资金明细，所以说到时候就要迟携带二代身份证以及相关证件明细就可以办，但是必须得本人亲自去打客客服服电话是不可以
拓展资料
银行卡办卡的流程：
1.携带身份证、以及少量现金前往银行营业网点；
2.在银行大堂工作人员的协助下填写表格；
3.取号排队，同时再工作人员协助下复印身份证；
4.柜台叫号，前往柜台，将填好的表格和身份证交给银行柜员，办卡的时候会需要签字及输入密码，密码为六位数字，设置后之后自己要记住，这就是以后的取款密码；
5.全部办理完成之后会得到一张银行卡，如果同时办理网上银行业务，会同时得到一张密保卡或者一个U盾；
银行卡销户意思就是注销银行卡账户，也就是说这个银行卡账户从此就没有了。以后还可以再重新办卡。
销户时，应该携带有效身份证件原件、卡片，如果本人不方便办理销户手续，可以由他人代办。代办人需持委托人（本人）书写的委托书，携带有效身份证件原件代办销户业务。
凡在中国境内金融机构开立基本存款账户的单位，应当凭中国人民银行核发的开户许可证申领单位卡；银行卡及其账户只限经发卡银行批准的持卡人本人使用，不得出租和转借。
银行卡闲置不用，应该找发卡行妥善解决。各家银行规定的不一样，有的用户懒得去退。银行工作人员提醒，银行卡虽然闲置，但是却有不少隐患，例如隐私信息流失。
开户的时候，银行卡的磁条上会储存我们的个人信息，如果丢失处理不当，会不小心造成隐私信息的流失。所以，不用的银行卡不能直接扔掉。很多银行卡开卡后会产生年费，如果长期不用，会累积年费。
不要等着银行主动联系，最好的办法是自己主动到银行网点注销。注销银行卡，只要持卡人将银行卡和本人身份证拿到与开卡银行相同的银行，申请注销即可。
如果银行卡丢失，还需要先补办一张银行卡，再进行销户。银行柜员确认销户后，对卡片做剪角处理。约一个月后，这张卡就被销户了。如果是信用卡，也可以打信用卡中心的电话进行注销。这样既避免隐私泄露，又不必浪费很多金钱。

热心网友时间：2022-06-17 08:58

一般是不行的，需要知道为什么冻结，才能对症下药。如果是*给你冻结的，那么案子不结束恐怕很难给你解冻。银行客服也没办法。

热心网友时间：2022-06-17 08:59

这要看银行卡被冻结的原因，如果是连续三次输错密码，第二天自动解冻，打电话给人工客服不可以解冻。

热心网友时间：2022-06-17 09:00

银行卡被冻结的话，仅仅通过人工客服电话申请是无法解除冻结的，这种情况下你需要携带身份证和银行卡到银行的柜台查询冻结单位，然后和冻结单位联系，看具体情况是什么，然后根据具体情况由冻结单位才可以解冻。