淘宝，过了七天无理由退货，又穿了几天衣服出现质量问题，能换新嘛或者退货？

发布网友发布时间：2022-04-25 20:50

共5个回答

热心网友时间：2023-10-15 02:43

如果是商品存在质量问题，而你能提供足够证据证明是质量问题，这本身和七天无理由退货服务没有关系，七天无理由退货服务是针对主观问题的退货退款。如果是在维权有效期内，你确定商品问题是属于质量问题，可以和客服沟通进行处理，能不能换新或者退货或补偿由你们沟通结果决定。

热心网友时间：2023-10-15 02:44

你描述的问题是商品存在质量问题，这本身和七天无理由退货服务没有关系，七天无理由退货服务是针对主观问题的退货退款。如果是在维权有效期内，你确定商品问题是属于质量问题，可以发起退款申请进行处理，能不能换新或者退货由唯选结果决定。

热心网友时间：2023-10-15 02:44

淘宝过了七天无理由退换，并且又穿了几天，基本上是不能退货了换新的了。如果真有质量问题，你可以联系客服，看客服怎么说再做决定。

热心网友时间：2023-10-15 02:45

已经过了七天无理由退换货，并且你又穿了几天才发现有质量问题，一般是不退不换的，不过你联系一下客服说一下情况，看看卖家怎么说再做决定。

热心网友时间：2023-10-15 02:45

对于支持七天无理由退货的商品，只要不影响二次销售，都不用有啥问题就可以直接退换，不过已经超过了这个期限你自己又穿了几天再去退换是不行的，对商家也不公平