平安车险 怎么个报法

发布网友 发布时间：2022-04-25 20:50

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热心网友 时间：2022-06-17 07:09

出事故首先是给95511报案，说明地点和车牌，事故。然后调度中心会给最近的现场勘查人员了联系，基本上一分钟时间，现场勘查人员就会打电话给你，根据事故的大小，有无人员伤亡，告诉你具体怎么操作。

理赔流程

出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付
1.报案：一般保险公司要求在事发48小时内报案。
(1)出险后，客户向保险公司理赔部门报案；
(2)内勤接报案后，要求客户将出险情况立即填写《业务出险登记表》(电话、传真等报案由内勤代填)；
(3)内勤根据客户提供的保险凭证或保险单号立即查阅保单副本并抄单以及复印保单、保单副

本和附表。查阅保费收费情况并由财务人员在保费收据(业务及统计联)复印件上确认签章(特约付款须附上协议书或约定)；
(4)确认保险标的在保险有效期限内或出险前特约交费，要求客户填写《出险立案查询表》，予以立案(如电话、传真等报案，由检验人员负责要求客户填写)，并按报案顺序编写立案号； (5)发放索赔单证。经立案后向被保险人发放有关索赔单证，并告知索赔手续和方法(电话、传真等报案，由检验人员负责)；
(6)通知检验人员，报告损失情况及出险地点。
以上工作在半个工作日内完成。
2.查勘定损
(1)检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作(受损标的在外地的检验，可委托当地保险公司在3个工作日内完成)；
(2)要求客户提供有关单证；
(3)指导客户填列有关索赔单证.
3.签收审核索赔单证
(1)营业部、各保险支公司内勤人员审核客户交来的赔案索赔单证，对手续不完备的向客户说明需补交的单证后退回客户，对单证齐全的赔案应在“出险报告(索赔)书"(一式二联)上签收后，将*联交还被保险人；
(2)将索陪单证及备存的资料整理后，交产险部核赔科。
4.理算复核
(1)核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核，单证手续齐全的在交接本上签收；
(2)所有赔案必须在3个工作日内理算完毕，交核赔科负责人复核。
5.审批
(1)产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批；
(2)超产险部权限的逐级上报。
6.赔付结案
(1)核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号，将赔款收据和计算书交财务划款；
(2)财务对赔付确认后，除陪款收据和计算书红色联外，其余取回。

热心网友 时间：2022-06-17 07:09

出险后，在确保自身和车辆安全的前提下，迅速找到有效的保险卡拨打报案电话95511。告诉接线员保单号、事故地点、事故车辆号牌和事故大致情况。接线员会告诉你接下来该干什么。轻微擦碰（适用快处快赔）和高速公路不严重的事故，用手机照相后迅速将车移到不影响道路通行的地方（全景一张、正侧一张、碰撞位置一张，其他根据自己判断再拍一至两张）。联系保险公司定损员（接线员以短信通知），定损员会告诉你等待还是直接将车开到定损点。下列事故不能轻易移车。一是事故中出现伤亡或重大财产损失；二是单方事故造成第三方财产损失。需要报交警的，接线员会告诉你。

热心网友 时间：2022-06-17 07:10

你好，

是可以得到正常赔偿的，就算你指定行驶区域也没关系，因为指定行驶区域只能指定本省内行驶，而你还是在省内，在本省内行驶无行驶区域免赔部分。

所以在行驶区域方面是没有任何免赔部分。

希望能帮到你，谢谢~！

望采纳、

热心网友 时间：2022-06-17 07:10

回答如下：
平安保险，产险、寿险，都是全国通赔。
请及时报案，拨打95511，核实情况，客服会指导客户进行定损理赔的。

祝好！