郑州绿城通充值失败钱已经扣了怎么办?

发布网友发布时间：2023-09-16 00:35

共2个回答

热心网友时间：2024-12-01 12:20

如果您的绿城通充值失败但钱已经被扣了，可以尝试以下步骤：
1. 打客服电话查询核实：您可以拨打绿城通的客服电话，查询核实您的充值记录和余额情况，了解具体的原因和解决方案。
2. 前往充值网点：您可以前往绿城通的充值网点，找工作人员核查您的充值记录和余额情况，看是否可以找到解决方案。
3. 申请退款：如果以上两种方法都无法解决问题，您可以向绿城通申请退款，提供相关证据和资料，按照退款流程进行操作。
以上是针对郑州绿城通充值失败钱已经扣了的解决方法，希望能对您有所帮助。

热心网友时间：2024-12-01 12:21

打客服电话查询核实之后应该可以从新充值或者退款，要不就是去充值网点找他们工作人员核查应该也挺快的。