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w999怎么不能收发短信?

发布网友 发布时间:2023-09-15 07:47

我来回答

2个回答

热心网友 时间:2024-08-12 21:07

w999手机不能收发短信的一般原因:
1、首先确认手机是否欠费了。
2、手机不能发送短信可能与短信中心号码设置有关。建议联系运营商询问短信中心号码。
3、手机不能发送短信有可能是手机网络设置问题。建议恢复网络设置。
4、如果还不行就有可能是手机卡坏了。建议更换手机卡。

热心网友 时间:2024-08-12 21:07

尊敬的三星用户您好:

建议您:

1.查看手机话费是否充足。

2.移动位置尝试,可能与您所在的位置的信号有关。

3.查看信息中心号码是否输入正确:信息-菜单键-设定-短信设置-信息中心-设置信息中心号码(信息中心号码请与当地网络运营商联系,电信卡没有信息中心号码的设置)。

4.请看一下是否设置黑名单,设置-点击【呼叫/信息阻止】-点击【信息阻止】,选择【阻止已注册号码和短语】-点击【信息阻止列表】,删掉里面的号码。

5.是否设置短信接收上限,建议将其关闭。

6.是否安装第三方通信软件,可能会代为接收短信,建议将其卸载。

7.换其他SIM卡试试,关机重启观察。

8.备份重要数据,恢复出厂设置,操作方法:设定-重置/隐私权-恢复出厂设定。

若问题依然存在,建议您将携带购机*,保修卡,将手机送至就近的三星服务中心进行检测。

三星服务中心具体位置请点击以下链接:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

三星企业知道,为您提供优质的解决方案,用心解答您的问题,希望能够得到您的满意评价。

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