发布网友 发布时间:2023-09-24 08:28
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热心网友 时间:2024-11-25 05:23
一般情况是有的,但是如果顾客续住,没有提出打扫的需求则没有。
宾馆房间有个牌子可以挂到门把手上的,牌子一面写的是请勿打扰,一面写的是请帮忙打扫,服务员会根据住户的要求来做的。
客房服务员主要工作是为客人创造一个干净舒适的休息的房间,每天需要搞卫生,包括:客房的桌椅、地毯、床铺、窗台以及卫生间的浴盆、洗脸池、坐便消毒、换发一次性牙膏、牙刷、肥皂等。
宾馆服务员打扫内容
1、放水冲掉马桶内的污物,接着用清洁剂喷洒“两缸”:面盆、马桶。然后,撤走客人用过的“三巾”(面巾、方巾、浴巾)。
2、按次序检查衣柜、组合柜的抽屉,遗留物品应在第一时间交给前台。想方设法尽快交还给客人,并在卫生日报表上做好记录。
3、用房间垃圾桶收垃圾,如果烟灰缸的烟头还没有熄灭,必须熄灭后方可倒进垃圾桶,以免引起火灾。
4、撤掉用过的杯具、加床或餐具。
5、换下床上的床单、被单、枕套,连同浴室内需要更换的四套巾(浴巾、面巾、小方巾和足巾)一起,分类点清放入工作车的布件袋内,发现有破损的布件和毛巾,应分开存放。
6、清理床铺。将用过的床单撤走,放入清洁车一端的布草袋里。