我家小米盒子在我看电视时突然出现不支持的模式，不支持该分辨率，请更改外部设备的分辨率，这怎么办

发布网友发布时间：2022-03-25 14:20

共5个回答

热心网友时间：2022-03-25 15:49

解决方法：
1、小米盒子的分辨率设置过高，导致电视机无法显示，所以报错；一般可以进入小米盒子的分辨率设置界面，将分辨率设置为最低即可解决；
2、小米盒子和电视机的HDMI连接线有问题，导致报错；可以换根质量好点的HDMI线再尝试；
3、小米盒子应用或系统出错了，建议先重启小米盒子，如果仍无法解决，可以尝试将小米盒子恢复为出厂设置状态来解决；
4、如果仍无法解决，建议联系小米的官方售后，告知故障表现，由售后服务协助解决。

热心网友时间：2022-03-25 17:07

嗨！

嗨！

请打开设置，然后选择系统设置，在选择关于进入后选择恢复出厂。小米盒子详细介绍：www.xiaomi.com/hezi/依然不行,请你拔电源后，同时按住“主页”和“菜单”键，再插上电源进入Recovery界面。参考信息：www.xiaomi.cn/content-12-6624-1.html

热心网友时间：2022-03-25 18:42

付费内容限时免费查看回答视频模式不支持应该是显示器的分辨率和刷新率与小米盒子匹配：

1、需要调整与小米盒子连接显示器的分辨率，进入系统设置看看是否有相关的设置，选择其余的分辨率。

2、接线的问题，一般使用都是HDMI高清线，换一根重新连接试试，如果接线有问题可能出现蓝屏的情况，就是失去信号。

热心网友时间：2022-03-25 20:33

电视是三星的吧我出现过这问题莫名奇妙就这样了之前出现过问题换了条hdmi线好了今天又这样换线也没用

热心网友时间：2022-03-25 22:41

读不出，不支持该软件应换个应用软件追问可是以前是好的啊！

以前可以看