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如何退天猫双十一的预购定金?

发布网友 发布时间:2022-03-25 02:21

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2个回答

热心网友 时间:2022-03-25 03:51

需要付了尾款之后发起退款才可以退天猫双十一的预购定金货,或者是和卖家协商开启退款通道。

1、如果是下单后,如果收到货有质量问题,双11期间和平常一样是支持7天无理由退货。

2、一般按正常规定流程退款的话,定金是可以退,但是有的商家不一定支持退定金,所以需要你跟客服沟通确定一下最好。

3、如果是退款是在参与了双11跨店满减活动的,而买的是有店铺红包的宝贝,在退货时,店铺红包不在退货的范围之内。如果退货没有和卖家达成一致,可以申请淘宝小二介入。

4、对于商家在11.11-11.20期间同意的退货申请,买家沟通无误的情况下,退货申请之日起的7日内填写退货运单号。

扩展资料:

1、由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,11.11当天,买家已付款未发货订单不支持申请退款,已付款已发货订单支持申请退款。

2、对于在11.11-11.20日期间发起或修改的退款/退货申请,商家应在消费者发起或修改退款申请之日起的5日内进行处理,逾期未退款的,系统会自动退还到消费者账户,部分特殊除外。

热心网友 时间:2022-03-25 05:09

根据预售商品规则,如果非卖家责任是不支持退定金的。

温馨提醒:

1、付完定金后,若商品下架,不影响尾款支付和后续发货。

2、若是卖家责任(如卖家旺旺表示缺货),导致无法完成尾款支付,可联系卖家,协商具体退定金方案。

3、支付尾款后,若退款成功,定金和尾款是可以退回的。

扩展资料:

天猫官方预售尾款从双11当天1点开始支付,因为已经付过定金,不用着急0点支付抢货。

温馨提示:

1、如果想凑单,可以等尾款开始支付时(11月11日 01:00后),在购物车内跟普通商品一起勾选下单来凑单哦;

2、如果是商家自己的普通预售活动,建议以商家自己设定尾款支付时间为准。

3、如您选择了花呗/分期,尾款也需要有支付的操作。

参考资料来源:淘宝网-预售商品能申请退定金吗?

参考资料来源:淘宝网-双11预售尾款支付时间?

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