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手机收不到验证码了要怎么处理?

发布网友 发布时间:2022-03-24 02:19

我来回答

3个回答

热心网友 时间:2022-03-24 03:49

如果您使用的是华为手机,您的手机无法收到验证码,可以通过以下方法排查:

1. 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭,重新触发网络下发短信。

2. 检查号码是否被设置为黑名单
在手机管家的*扰拦截中设置了黑名单,请根据需要将号码移出黑名单后尝试。
EMUI 4.X/5.X/8.X:手机管家 > *扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单;
EMUI 9.0:手机管家 > *扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 & EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X:手机管家 > *扰拦截 > 齿轮按钮> 黑名单;

3. 检查号码是否设置拦截所有陌生人
请检查是否在手机管家的*扰拦截中设置了拦截所有陌生人,请根据需要关闭此开关后尝试。
EMUI 4.X:手机管家 > *扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人(拦截陌生人的电话和信息)
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > *扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0:手机管家 > *扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人;
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X:手机管家>*扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人;
EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0:手机管家 > *扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。

4. 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用,请按照以下方法排查:
(1)请您将第三方短信应用设置为默认应用。
进入设置,搜索并进入默认应用,找到信息,选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。
(2)请您关闭验证码安全保护功能。
EMUI 4.1:信息 > 菜单 > 设置 > 高级;
EMUI 5.X & EMUI 8.X:信息 > 更多 > 设置 > 高级;
EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 :信息 > 三个点按钮> 设置;
关闭验证码安全保护开关。
温馨提示:
EMUI 4.0及以下手机无验证码安全保护功能。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0:如果没有验证码安全保护开关,很有可能是您删除了智能短信插件,可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“,点击恢复即可。

5. 如果是移动卡且开启增强信息功能,请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面:在增强信息单聊界面,点击右上角三个点按钮> 切换到短信/彩信。

6. 检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置,搜索并进入隐私空间,打开信息查看是否有接收到的短信记录,若存在,请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。

7. 还原默认设置操作
EMUI 4.X:信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置;
EMUI 5.X & EMUI 8.X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置;
EMUI 9.X & Magic UI 2.X & EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮> 设置>三个点按钮,选择下方的还原默认设置。

8. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上排查是否能收到验证码,如果第三方服务器通信延迟,可能导致验证码短信无法接收,建议联系运营商或三方APP进行处理。

热心网友 时间:2022-03-24 05:07

联通用户如接收不到短信或验证码有以下原因:
1、您可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、删除后仍无法收到,您可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3、排除以上原因后,您可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,请您联系当地的人工客服处理此问题。

热心网友 时间:2022-03-24 06:41

付费内容限时免费查看回答手机无法接收验证码,以下是原因及解决办法:

1、非中国*手机号码。

目前仅支持中国*手机号注册,请更换其它手机。

2、手机安全软件拦截(针对已安装安全软件的智能手机用户)。

请打开手机安全软件,暂时关闭拦截功能,然后再次尝试获取验证码。

3、短信网关拥堵或出现异常 。

短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况,建议联系手机运营商核实或过段时间再尝试获取。

4、周围的人可以正常使用,但自己始终收不到。

建议交换机卡测试,手机卡将换到别人的手机上接收短信,再次进行尝试。

5、发送短信验证频率过快导致 。

是由于发送短信验证频率过快导致的,建议隔一段时间后再重新尝试操作即可。

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