我的是华为荣耀10，手机最近偶尔出现乱点乱划屏的情况，而且有部分地方点了没反应会点别的地方去？

发布网友发布时间：2022-03-24 23:25

共5个回答

懂视网时间：2022-03-25 03:46

荣耀10跳屏的解决方法如下：

　　1、请检查是否开启了手套模式。在该模式下触屏灵敏度会大幅提高，可能造成屏幕过于灵敏，从而产生乱跳现象，正常情况下建议关闭使用。

　　2、手机充电或连接电脑时屏幕出现自动跳屏，请检查数据线和充电器是否原装适配。请使用华为标配数据线和充电器，非原装充电器可能会使充电电压不稳定，导致屏幕跳屏。请您检查是否在拔掉充电器后，手机功能恢复正常，如果拔掉后恢复正常，请更换标准/标配充电器和数据线观察是否正常。

　　3、变更外部环境确认周边环境因素的影响，如果附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）：建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响，比如搭乘高铁时充电就会有很大的电磁干扰。

　　4、部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现跳屏的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。

　　5、请备份重要数据后将手机恢复或升级到最新版本。

热心网友时间：2022-03-25 00:54

请你按照以下方法进行排查：

请检查是否开启了手套模式。在该模式下触屏灵敏度会大幅提高，可能造成屏幕过于灵敏，从而产生乱跳现象，正常情况下建议关闭使用。

如果是在手机充电或连接电脑时屏幕出现自动跳屏，请检查数据线和充电器是否原装适配。请使用华为标配数据线和充电器，非原装充电器可能会使充电电压不稳定，导致屏幕跳屏。请您检查是否在拔掉充电器后，手机功能恢复正常，如果拔掉后恢复正常，请更换标准/标配充电器和数据线观察是否正常。

请您变更外部环境确认周边环境因素的影响：如果附近有强电磁场（微波炉、电磁炉、发电站等）：建议移动到远离强磁场的地方看屏幕功能是否恢复正常。电磁场较强的环境下会对触屏功能产生影响，比如搭乘高铁时充电就会有很大的电磁干扰。
如果周边环境温度异常（高于50°或低于-20°）：建议等移动到其他场所后再次尝试。周围环境温度异常会造成屏幕显示及触摸功能异常。

部分第三方软件比如“一键锁屏”会与系统自带的锁屏产生冲突，导致出现跳屏的现象，如跳到锁屏界面、相机界面等情况。建议卸载第三方“一键锁屏”等类型的软件。如果不想使用电源键锁屏的方式锁屏,建议使用华为手机自带的“一键锁屏”工具。具体操作：在主屏幕空白位置长按约 3 秒，进入桌面设置界面，点击窗口小工具，在屏幕底部的小工具栏左右滑动，找到一键锁屏，按住工具图标将其拖动到主屏幕上。然后,击主屏幕上的一键锁屏小工具，就可以快速锁屏。

请备份重要数据后将手机恢复或升级到最新版本。

经过上述操作后问题仍然存在，则可能是触摸屏硬件出现问题，请您提前备份好数据，到附近的华为客户服务中心检修。

热心网友时间：2022-03-25 02:12

你现在本来用的就是华为荣耀十系列的手机，所以如果看到这边有点滑屏的情况下，应该重新换别的地方去使用

热心网友时间：2022-03-25 03:47

我的是华为荣耀十手机，最近偶尔出现乱点乱划屏的情况，而且有部分点没反应，会点别的地方去，说明你的手机已经出现了问题，主机出现了问题，需要换手机了

热心网友时间：2022-03-25 05:38

可能是内屏或者主板电路有问题建议去专业地方维修