移动代收费怎么取消?我想在网上营业厅取消
发布网友
发布时间：2022-04-24 18:15
共2个回答
好二三四
时间：2022-09-28 19:30
1、到号码所属省份移动营业厅，向客服说明目的，并经过实名制验证，查询手机卡已办理的业务，在客服指引下将不必要的收费项目退订；
2、客户对于企业的违规行为或服务不到位，可拨打客服热线10086进行投诉处理，如果处理不满意可投诉到消协，投诉电话12315。
热心网友
时间：2023-07-12 14:45
方法一、收费的项目移动运营商都会有提示，用户看到提示后点击返回（或取消）即可。
方法二、拨打移动运营商客服热线10086，转人工服务让其取消除正常收费外其它收费即可。
方法三、编辑短信0000发送到10086，然后按提示回复相关编号取消相关业务即可。
移动代收费的缺点：
代收费虽然非常方便，但是也滋生了大量侵犯用户权益的行为。甚至一度有专家认为：电信部门代收费是乱收费的根源。
任何收费服务都应该征得用户同意，并且双方有书面协议才能合情合理。
大多代收费项目是在用户不知情，或者不了解的状态下征收的，严重侵犯了用户的知情消费权益。
随着手机上网的普及，sp服务商和用户之间的纠纷也会越来越多，所以广大用户在查询一些信息是一定多加注意，不要跳入sp点陷阱。
热心网友
时间：2023-07-12 14:46
